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工商時報【魏喬怡、彭禎伶、陳碧芬╱台北報導】

國銀「圈粉」時代來臨。進入Bank3.0後,銀行從過去搶財管客戶,轉向搶社群鄉民,「圈粉」大戰已然開打。目前圈粉最積極者,莫過於中信銀、國泰世華銀、花旗銀企業金融貸款個人小額借貸 和永豐銀,各家除了力拚臉書人氣,也大舉經營網路社群,就是要鎖定更多年輕客層。

有別於過去的自營粉絲團,圈粉指的是直接和現存粉絲團合作,把粉絲團的粉絲變成銀行客戶。像是中信銀就與GOMAJI還有iCHEF合作「圈」美食族、與EZTABLE點「圈」禮券族、與Pi行動錢包合作「圈」社群電子商務族。

中信銀消金主管指出,以GOMAJI為例,透過「夠麻吉卡出國留學資訊 APP」以信用卡付款,消費新北市汽車借款 >房子貸款買車 者不需更換手機,只要憑QR Code掃描即可完成信用卡支付,讓GOMAJI的客戶都可使用中信卡。

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國泰世華銀則與社群工具LINE Pay合作,提供購物員林證件借款 金;並在Yahoo、PChome、淘寶網等購物商城提供特殊折扣或回饋金,並在臉書與臉友互動,啟動「大圈粉」行動。

花旗銀行則是祭出「揪團刷卡」搶優惠,最令卡友瘋狂的是「月月可抽BMW X3系列休旅車」,活動推出僅20天就超過6,000團的花旗好友圈被建立,短短4個月內揪出18,000團,最大團超過9,000人。

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